DHL-Phishing erkennen – Paket-Betrugsmaschen

DHL ist eine der am häufigsten missbrauchten Marken im deutschen Phishing. Betrüger verschicken täuschend echte SMS und E-Mails im Namen von DHL, um Geld oder Kreditkartendaten zu stehlen. Besonders beliebt: die angebliche Zollgebühr.

Typische DHL-Phishing-Maschen

Zollgebühr-Betrug (häufigste Masche)

Sie erhalten eine SMS: Ihr Paket kann nicht zugestellt werden, weil eine Zollgebühr von 1,99 € aussteht. Ein Link zur Zahlung ist beigefügt. Die Seite sieht wie DHL aus, ist aber gefälscht.

Wichtig: DHL verlangt keine Zollgebühren über SMS-Links. Zölle werden beim Zollamt erhoben, nicht per Link bezahlt.

Nachsendegebühr

Eine E-Mail behauptet, Ihre Adresse sei ungültig und Sie müssen eine Nachsendegebühr zahlen. Dabei wird Ihre Kreditkarte abgefragt.

Gefälschte Sendungsverfolgung

Sie erhalten einen Link zur „Sendungsverfolgung", der aber auf eine gefälschte Seite führt. Dort werden Sie gebeten, sich anzumelden oder persönliche Daten zu bestätigen.

DHL-Gewinnbenachrichtigung

„DHL verlost diesen Monat an alle Kunden ein iPhone 15. Klicken Sie hier, um Ihr Paket zu erhalten." — DHL veranstaltet keine solchen Gewinnspiele per SMS.

Wie erkennen Sie echte DHL-Nachrichten?

• Echte DHL-SMS kommen ohne Zahlungsaufforderungen per Link.
• Die offizielle DHL-Website ist dhl.de — nicht dhl-sendung.com, dhl-zoll.de oder ähnliches.
• Sendungsverfolgung prüfen Sie immer direkt auf dhl.de mit Ihrer Sendungsnummer.
• DHL nennt in echten Nachrichten Ihre vollständige Sendungsnummer.

Was tun bei einer verdächtigen DHL-Nachricht?

• Nicht auf den Link klicken.
• Sendungsnummer direkt auf dhl.de eingeben und prüfen.
• SMS an 7726 (SPAM) weiterleiten (Netzanbieter-abhängig).
• Link bei 2check.click prüfen, falls Sie unsicher sind.

DHL-Link prüfen

Verdächtige DHL-Nachricht erhalten? Kopieren Sie den Link und prüfen Sie ihn mit 2check.click.

Zum 2check.click Analysator

Häufig gestellte Fragen

Verlangen DHL oder Deutsche Post jemals Gebühren per SMS?

Nein. Zollgebühren und ähnliche Abgaben werden beim Zollamt direkt erhoben — nie per Link in einer SMS. Solche Nachrichten sind fast immer Betrug.

Ich habe 1,99 € bezahlt — was jetzt?

Kontaktieren Sie sofort Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen. Widerrufen Sie die Zahlung wenn möglich. Ändern Sie alle Passwörter, die Sie auf der Seite eingegeben haben.

Kann ich eine echte Sendungsnummer in der Fake-SMS haben?

Ja — Betrüger nutzen manchmal echte oder plausibel aussehende Sendungsnummern. Prüfen Sie die Sendungsnummer direkt auf dhl.de — nur dort sehen Sie den echten Status.